FAQ

Sender du til utenfor Norge?

Ja! Jeg sender hvor som helst. Kjøperen er ansvarlig for toll og avgifter som kan tilkomme.

Hvor lang tid vil det ta å få pakken min?

For kunsttrykk / prints blir de produsert på torsdager og lørdager og sendes ut så snart som mulig. Det betyr at en bestilling blir sendt innen en uke fra bestillingsdato. I tillegg kommer Posten sine leveringstider som er 2 virkedager i Norge, 3-7 dager til Europa og 5-9 dager til resten av verden.

Tar du imot retur?

Ja, du har 14 dagers returrett etter at du har mottatt varen. Fyll ut angreskjemaet og pakk varen inn i originalkonvolutten sammen med ordrenummeret. Du betaler selv for returfrakt, og beløpet vil bli refundert opptil 2 virkedager etter at jeg har fått returen. (Det kan ta ytterligere et par dager før du ser beløpet i nettbanken din.)

Jeg tar ikke imot retur på spesiallagde eller personaliserte ordrer og digitale produkter.

Kan du sende ordren til en annen mottaker?

Ja, hvis du ønsker det kan jeg sende ordren direkte til mottakeren uten ekstra kostnader. Bare send meg en melding når du bestiller med adresse og eventuell beskjed til mottakeren.

Betalingsmetoder

Jeg tar Vipps, PayPal og kredittkort (Stripe).

Tar du oppdrag på forespørsel?

Ja, bare send meg en mail på kakvajo@gmail.com for forespørsler.

Er du ute etter noe du har sett på min Instagram (@kakvajo) som du ikke finner her, så bare si fra, så kan jeg ordne det.